Hexagoniso, kağıdı geride bırakmanıza, kalite yönetiminizi kolaylaştıran güçlü ve kullanımı kolay yazılımın avantajlarından yararlanmanıza olanak tanır.
Yönetim sistemi standartlarının gereksinimlerini etkin olarak karşılayın ve sürekli iyileştirme sağlayın.
Müşteri İlişkileri Yönetimi modülü ile müşteri memnuniyet yönetimini çok daha etkili bir şekilde yöneterek kuruluşunuzun müşteriye verdiği değeri ortaya koyabilirsiniz.
Müşteri şikayetini ilgili birime ileten, müşteriyi bilgilendiren, sorunun kaynağını tespit etmenize yardımcı olan ve uygunsuzluk takibi ile senkronize çalışan Müşteri İlişkileri Yönetimi modülü sayesinde hiçbir şikayeti göz ardı etmeksizin müşterilerinizden gelen her türlü geri dönüşleri kayıt altına alabilirsiniz. Böylece her bir şikayeti ilk adımdan son adıma kadar kolay bir şekilde yönetebilirsiniz.
Müşterilerinizden gelen tüm geri bildirimler bir şikayetle ilgili olmayabilir. Fakat bu geri dönüşlerden elde edilen bilgiler müşteri memnuniyetini sağlamanıza yardımcı olacaktır. Mevcut müşterilerinizin memnuniyetlerini bu modül ile ölçebilir, analiz edebilir ve geliştirilecek alanları kolayca tespit edebilirsiniz.
+90 532 399 54 28
info@hexagoniso.com
Bayi Girişi
EN